实战:淘宝金牌卖家教你如何运营店铺

2017-10-21 10:03| 发布者: admin| 查看: 648| 评论: 0|来自: 中国电子商务研究中心

摘要: 很多人都知道淘宝金牌卖家是成交好、服务好、口碑好的卖家,店铺的动态评分都是高于同行业水平的。而且对于淘宝金牌卖家来说在活动审核、服务、搜索结果都会有优先权,这些都是很多卖家所希望得到的。当然淘宝金牌卖 ...
      很多人都知道淘宝金牌卖家是成交好、服务好、口碑好的卖家,店铺的动态评分都是高于同行业水平的。而且对于淘宝金牌卖家来说在活动审核、服务、搜索结果都会有优先权,这些都是很多卖家所希望得到的。当然淘宝金牌卖家不是白来的,他们也是在于平时网店运营的好才换来的,那么我们聊聊淘宝金牌卖家们网店运营是有什么技巧可以借鉴和学习的呢。

  技巧一:基本的消保和七天无理由退货至少要做好,让客户放心

  现在在淘宝购物的人都怕万一买了产品商家就跑路了,或者怕遇到产品质量问题找商家,商家不停的推脱不是自己的责任。这种事情碰多了,卖家也就学聪明了。来到店铺购物时会首先去关注你的店铺是否交了消保保证金,是否承诺7天无理由退货,是否能做到假一赔几的承诺。如果商家来到店里发现什么都没有,那根本就不会去购买。

  二:做好标题优化,让买家有良好的感受

  很多商家为了增加自己宝贝的点击量,不惜用别人的品牌名来做标题,其实自己的产品并不是你所写的那个品牌。这样你可能会有点击,但是客户点击进去之后发现你并不是标题所描述的品牌,那么客户会感觉到欺骗并不会去购买。在所淘宝的规范里也有对乱用关键字有相应的处罚,情节严重是会有处罚的,所以你这样的做法是得不偿失的。

  三:交易完也要维护老客户

  很多人会说你既然已经买了我的产品,那么我就可以不用管你了,这是大多数人对待客户的想法。不管是做生意还是在淘宝上开店,其实老客户都很重要。你对老客户重视,他们就会有再来购买的意向。你可以在产品上新、搞特价、清仓等等有一些活动的时候给他们发送信息,提醒他们店铺有活动,可以来看看有没有需要的。

  四:凡事讲究图文并茂

  做商品推广时,你不能说随便去发个广告、发个链接去宣传你的产品,试问这样有几个人会去看。所以你在去推广你的商品时,你需要准备好吸引人的图片和让人想一直看下去的文字,这就是商品推广成功的第一步了。

  五:不要让你宝贝淹没在产品的大军中,要有个性

  和别的商家一样的产品吸引不了别人的注意,你只有把自己的宝贝让它发挥出自己的闪光点,让你的宝贝富有个性,这样你才能引起买家的注意。相同不容易被人记住,但是不同一定可以让别人记住。

  任何的技巧都是需要自己不断学习不断实践的。希望你也能在淘宝的千万大军中脱颖而出,让你成为下一个淘宝金牌卖家,下个月收入百万的人。(文章来源:中国电子商务研究中心)

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