岗位职责:
1.通过旺旺及时、准确、专业的回复顾客咨询,处理售前售后问题
2.妥善处理客户购买后出现的售后问题;
3.快递疑难问题查询。
4.售后退货退款问题处理。
5.未付款订单的催付等。
任职要求:
1、1年以上淘宝客服工作经验
2、优秀应届毕业生可以放宽条件,电子商务专业优先考虑。
我们为你提供的是:
1、能力突出者,工资面议!(我们更希望你挑战高薪) 。
2、享受国家规定的法定节日带薪假。
3、安排员工免费体检;
4、公司举办的娱乐活动(如:旅游、K歌、聚餐等)及丰富的业余活动 。
5、一个轻松的、愉悦的、快乐的工作环境。
6、完善的人才培养计划及职业规划引导。
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