(南宁市电子商务服务平台讯)4月25日，全球领先的日淘垂直跨境电商豌豆公主作为跨境电商平台代表参加了京津冀跨境电商产业联盟-跨境进口会议。会上，豌豆公主合伙人陈超从平台角度剖析了3.17新政对跨境电商进口影响。“3.17新政对跨境电商是一个非常积极的信号，在某种意义上是跨境电商‘走上正轨’的标志。但政策是风向标，跨境电商抓住用户才是核心。”陈超表示。

　　“3.17新政”对跨境电商是一个积极信号

　　“3.17新政”一定程度上说明政府主管部门可能在内部已经确定了将跨境电商进口视为一般贸易还是个人物品邮递定性的问题。2016年出台的“4.8新政”的两次延期也许意味着政府已在反思外贸监管政策，在跨境电商所引发的全球贸易新趋势下要进行监管创新，仍需要时间继续推行试点，以总结经验研究出一套更符合全球贸易发展趋势的跨境电商监管制度。

　　跨境电商又是一个典型的“实践先行”的行业。如果跨境电商业态还没有成长起来，就试图制定固化的法律和监管体系，有可能扼杀新业态。“3.17新政”可以给予跨境电商这一新型业态以及像豌豆公主这样新型业态下的成长型企业更多空间成长。

　　陈超认为，“3.17新政”是监管部门在“4.8新政”后，经过差不多一年的调研和听取意见，更加了解跨境电商这一新生业态并了解其本质后制定的适合目前国内跨境电商发展情况的配套政策，在某种意义上是跨境电商“走上正轨”的标志。

　　豌豆公主坚持对跨境商品品质的一贯苛求

　　针对政策的影响，像豌豆公主这样的跨境电商平台也会适应性地做策略调整。据了解，豌豆公主平台商品的整体布局主要以国内知名的日本人气爆品、在日本已经很火但是国内还名声不显的商品及国内有品类需求但还没有明确品牌需求的长尾商品等为主。在进货渠道上，只选择品牌商及品牌商授权的一、二级批发商。

　　“在选品上，我们的筛选更加严格，而对于品质的要求我们还是坚持我们一直以来近乎苛刻的精致要求。以食品为例，对所有食用商品，我们会按照海关的规定，首选筛选具有农林水产证明的商品，然后再根据我们市场及用户数据，选择用户喜欢的、关注度高的或者在我们看来有潜力的品牌和商品。”陈超表示。

　　跨境电商面临的一个普遍问题是消费者对于平台提供的商品是否“正品”的关注。鉴于此，豌豆公主会与品牌方或者供应方直接合作，与之签订战略正品采购协议，并对供应商的资质都进行严格审查，营业执照等五证、产品检验报告及品牌授权许可文件，缺一不

　　可。而且，平台所有商品的进驻都需要有严格的进货证明，并接受海关监管，且清关流程全程透明。除此之外，豌豆公主的客服每周7天在线为用户随时解答相关疑问。

　　从用户的根本诉求出发是跨境电商的根本

　　“跨境电商无论面对怎样的不利情况，只要坚持从用户的根本诉求出发，追求精致与卓越，打造极致用户体验，无论何时都能获得用户和资本的青睐。”

　　随着国内消费者对日本商品需求的爆发式增长以及国内现阶段的消费升级，单单知名爆品或者单单商品物质属性的传递已经无法满足国内消费者的需求。基于此，豌豆公主不仅挖掘知名品牌和爆款商品，更发挥在日本的资源优势挖掘在国内市场相对缺乏知名度但却足够优质的的“小众”品牌和商品，并努力将其打造成新的“爆品”。在传递中国消费者日本优质商品的同时，豌豆公主也深度挖掘相关品牌护或商品的内在传承和品牌内涵，希望把日本精致生活方式和文化理念也一同传递给中国消费者。

　　为满足国内市场对日本潮流文化生活的迫切需求，豌豆公主还专门寻找了100多位日本各领域时尚达人，为中国消费者做选购推荐。她们会通过试用、产品推荐以及购物指导，分享给中国消费者最潮流、最地道的品质日式生活。

　　物流方面，豌豆公主在东京建有大型仓储物流中心作为品牌直供的中专，中国用户最快3天即可收到心仪的日本本土商品，并采用保税进口方式及特色包装，不仅能呈现原装进口的日本商品，还能为消费者提供原汁原味的日购体验。

　　“政府对跨境电商监管的核心其实是保护消费者利益。跨境电商平台只要坚持从用户的根本诉求出发，其实与政府监管部门制定规则的出发点是一致的。”陈超表示。(来源：《消费日报》 编选：南宁市电子商务服务平台)

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