从北大学霸到母婴电商CEO;从霸道女总裁到《奇葩说》辩手,身价非同一般的蜜芽 CEO刘楠,最近完成了又一次转型。上周末,热 门网综《奇葩说》第四季正式开播,刘楠在辩论中获胜,成为了本赛季第一位晋级成功的新奇葩。 创业在刘楠看来是一种生活方式,“我希望生活在一个自己想生活的世界里,但是可能等不及别人来创造这个世界,所以我就自己去做这个世界。”刘楠回到家庭把全职妈妈做到极致,在家里的客厅开启了自己的创业之路。从淘宝小店到“蜜芽”估值100亿,刘楠比喻说自己一直是披着铠甲在打仗。 2014年,刘楠的“蜜芽宝贝”电子商城刚刚上线就立即引来众多风投争抢,最终著名的红杉资本胜出,投资过“携程”、“唯品会”和“聚美优品”的传奇投资人沈南鹏甚至认为“蜜芽宝贝”有可能成为小米级的公司。后来,投资人徐小平在与刘楠沟通后也向“蜜芽宝贝”进行了风投。 2015年7月8日,“蜜芽宝贝”更名为“蜜芽”。如今,“蜜芽”已成为估值百亿的大企业,并成为中国最大的进口母婴产品特卖网站。 摸出门道 北大才女辞职 做网店疯狂海淘 刘楠出生在陕西西安的一个高知家庭,父母都是大学教授,从小刘楠就属于好学生,成绩永远全班前三名。用现在的话说,她就是一个学霸。2002年夏天,刘楠以陕西省高考文科第三名的成绩考入北京大学新闻学院。 在北大读书期间,无数的奖学金和奖状,都在不断地给刘楠贴上学霸+才女的标签。毕业时,刘楠最终选择了世界上最大的化工公司美国陶氏化学,“因为不知道oldmoney的钱到底是怎么赚的,很好奇。”刘楠在回顾当时选择的时候这样说,“很快我就知道这个方向不适合我,适合我的行业是零售、快消、互联网。” 2010年刘楠怀孕,“我要给宝宝全身心的关照。”这样一个念头让刘楠果断辞职,从一个世界500强高级白领成为全职妈妈。刘楠说:“所有给宝宝用的产品,我都想挑世界上最好的母婴产品,不论哪个国家,也不论贵还是便宜。” 刘楠怀孕时从网上认识了很多妈妈,交流海淘经验。对于进口产品,她自己去Amazon上看美国用户自写的评价,她英文无阻碍,功课做得好,每天带着一群妈妈研究各种母婴产品,然后买遍全世界。现在大家讨论的国外电商zulily、Vente-privee、gilt,那个时候刘楠就已经开始用了。很快她就成了妈妈圈里的意见领袖,很多素不相识的妈妈都请她代买母婴用品,而这让全职妈妈刘楠也有了小小的成就感。 “既然我被需要,那就和妈妈们分享一下吧。”缘于这样一个朴素的想法,2011年底的时候,刘楠成立了一家小小的淘宝店,以“甜蜜的萌芽”为寓意,取名为“蜜芽宝贝”。“一开始纯是好玩,没想到就一发不可收。”纯靠口碑相传,“蜜芽宝贝”创下两年四皇冠、销售额超过三千万的业绩。在这个过程中,刘楠的兴趣慢慢转化成了责任。 创业辛酸 仓库办公卖纸尿裤 一直干到后半夜 就这样,刘楠还成为了国内网上推行花王纸尿裤行货的第一人。当初,为了与花王公司洽谈合作,她花了非常大的气力:“那时,为了能见到花王公司的人,我打了无数个电话。可人家一听我只是个全职妈妈,自己在鼓捣这些,就完全不想见。电话里我着急了,说:明早我开车去您家楼下送您上班,路上就可以聊,我有太多问题想要问清楚了,反正您也要在上班的路上花时间嘛。”就这样,刘楠靠着她死磕的精神打动了一家又一家的品牌方。 最开始创业的时候有很多辛酸。一个周六,断货几天的纸尿裤终于到货了,可司机说来不及送到仓库,要周一才能送,刘楠干脆让他先送到自己家里。她把几十箱纸尿裤一箱箱搬到客厅里,在家帮着带孩子的刘楠父母看不过去了,心疼地说:“你说你北大硕士毕业,在外企干得好好的,家境又好,为什么非要做生意,还把自己折腾得这么灰头土脸,家里又不缺你挣的那份钱。” 刘楠说:“很长一段时间,父母都对家里的亲戚说我还在外企上班,其实他们内心一直很难接受我放弃外企工作选择创业的路,毕竟我是家里唯一的女孩,家庭美满,工作安稳轻松才是大多数人对女性的期许。” 2012年冬天,刘楠带着7个人的团队在仓库里办公,只为了能及时给顾客发货。“在仓库办公发货舒服,人就比较痛苦了。” 刘楠找了装修师傅,在仓库隔了一个二层,美其名曰Loft,实际没有供暖,墙壁也不保温。一到冬天,大家一人抱一个电暖气才能工作下去。发货压力大时,刘楠和所有人一起拣货打包,一直干到后半夜。可即使是抱着电暖气,刘楠的脸和手还是被冻伤了。 原天猫总经理黄若曾经参观过刘楠的“仓库办公室”,他说:“当时我就特别佩服这个小姑娘,她有着那么好的学历和工作经历,家境也很不错,居然还能吃得下这份苦。” 引入风投 靠一腔热情说服徐小平果断投资 2013年4月,有人联系刘楠表示愿意高价收购蜜芽宝贝。刘楠有些犹豫,于是她托人联系到了同是北大人的徐小平先生表示想咨询一下。徐小平作为新东方创始人之一、著名天使投资人,“兰亭集势”和“聚美优品”的成功上市让他成为了青年人眼中的创业教父。 一个阳光明媚的下午,刘楠来到徐小平家,聊了3个小时后徐小平说:“刘楠,网店不要卖了,我给你钱,把蜜芽做大。”讲到这里,刘楠回忆说:“后来我问过徐老师,我们素不相识,你对我的网店又一无所知,为什么当场就决定投资我,他说:3个小时里你一直都在说货,对真假的在意,对找好货的疯狂,对妈妈人群利益的在乎,都让我觉得你是对的人。” 和徐小平聊完后,刘楠心潮澎湃,突然感到了责任的分量。“虽然做一个淘宝店主,就可以有很好的收入,但这些真的是我想要的吗?” 显然,这不是一个曾经想“铁肩担道义、妙手著文章”的北大才女所想要的,一个声音在她的脑海中大声说:我要给中国的妈妈和宝宝找来全世界最好用的母婴用品,我要建立自己的网站! 资本的介入让“蜜芽宝贝”有了超常规的发展,2014年2月,“蜜芽宝贝”转型为进口母婴品牌限时特卖商城,并在国内首创“母婴品牌限时特卖”的概念,每天在网站推荐热门的进口母婴品牌,以远低于市场价的折扣力度,在72小时内限量出售。 快速发展 成为中国最大进口母婴产品电商 刘楠把对自己宝宝的爱移植到对“蜜芽”所售产品的把关上。2014年不到半年时间,“蜜芽”接连开通了德国和荷兰两个仓库。“因为我们是做进口母婴产品,要想把货品管得严一些,就必须在供应链上做全球部署。” 除了跨国自建仓库和布置买手,“蜜芽”和全球优质母婴品牌的总代理和代表处合作,这些公司往往也是线下高端零售实体的供应商。记者在“蜜芽”购买的一件美国OXO品牌的餐盘,产品的中文标签和从线下进口商场购买的同款产品完全一样,价格却只是线下的6折。“母婴行业的品牌集中度不高,所以品牌商对线上渠道更友好,我们合作的一些知名品牌,前期还需要去抢货,合作一段时间后,品牌方看到‘蜜芽’在营销上的价值后,会非常愿意在蜜芽做首发、限量和特价。” “‘蜜芽’最早的创业小伙伴都是从粉丝里找的,他们懂用户、懂产品,也很有激情。”刘楠笑着说,“从去年到现在,我的主要精力就是寻找优秀的人才,我们团队现在100多人,基本都来自互联网和电商公司,其中50%是0-3岁孩子的父母,他们本身也是我们产品的用户,所以对客户负责就是对自己负责。” 如今,“蜜芽”已经成为中国最大的进口母婴产品特卖网站,并且顺利完成了多轮融资。“‘蜜芽’就像我的另一个孩子,一路一起成长。最让我骄傲的是,那份对商品高要求的执着初心,并没有变。”目前,“蜜芽”已经有300多个合作品牌,3000多个合作种类,“这还远远不够,‘蜜芽’还有很长的路要走。”刘楠说,“好的母婴产品不应该有国界,中国的宝宝们值得用上世界范围内的好产品。”而在这一过程中,“蜜芽妈”刘楠就是探路者、筛选员和搬运工——北大学霸的本色又显露无遗。(来源:《每日经济新闻》、《创业家》 编选:南宁市电子商务服务平台) 南宁市电子商务服务平台(http://www.nnecps.com)主要为南宁市提供电子商务一站式服务,整合本土电商资源,打造电子商务生态圈,形成完美闭环。加快推进南宁市国家电子商务示范城市创建,完善电子商务公共服务体系,提升全市电子商务综合水平,推动传统企业转型,进一步促进中小型企业转变发展方式。加快结构调整的总体要求,通过统筹规划、集聚资源、营造环境、加强服务,并建立和完善满足中小企业发展需求的支撑体系和良好的外部环境,促进中小企业提升信息化水平和电子商务应用水平,实现又好又快发展。 |
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