10月26日，“潮起钱塘”第二届全球跨境电商峰会在杭州举办。26日晚上，亿邦动力董事长郑敏先生出席了《e览全球-无界全球》跨境电商新服务颁奖典礼，并就《跨境电商发展新思考》发表了演讲，他表示，跨境电子商务呈现出了明显的结构化的发展态势，包括贸易模式，贸易对象，商品的品质以及中国跨境电商政策体系。

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　　接下来，有请我们今晚的特邀嘉宾亿邦动力网董事长、电子商务专家郑敏，为我们分享他对跨境电商发展新思考。

　　郑敏：尊敬的谢市长、各位朋友，大家晚上好，在这样一个场合我是很有感触的，我印象中是在2011年，大概也是在这个时候，只不过是一个上午，我和清华大学柴跃廷教授在国家发改委参与评审一批国家发改委电子商务专项，我们两个人在向国家发改委的领导汇报评审情况的时候就讲，这批项目里有几个项目是做外贸电商的，是小额电商，真正是在网上做交易的，不仅是在网上做营销，这种模式将关系到整个中国制造的转型升级，我们重点建议国家发改委对这种新的贸易方式展开政策关注、试点。紧接着2012年国家发改委就联合海关总署部署了第一批五个试点城市，后来又有商务部牵头大规模组织跨境电子商务综试区，国家发改委组织数字丝绸之路对点城市合作、商务部组织丝路电商合作等等，已经是全线展开的局面。我们作为最初的一个研究者、观察者和一个小的建议者，内心是激动和感怀的。当初，我们只是对跨境电商的整体方向做一个总的判断，没有想到在今天这个时间点上，整个跨境电子商务呈现出了更加结构化的发展态势，我想跟各位领导和各位朋友汇报和分享一下。

　　一是跨境电子商务贸易模式的结构越发清晰。在整个跨境电子商务过程，我们把它拆成三个环节，第一个环节是营销在线，第二个环节是交易在线，第三个环节是交付在线。我们看在整个跨境电商里面，大贸的B2B基本上是以营销在线和交付在线为主要特征，大贸B2B在这个阶段要实现交易在线是很难的，这是市场规律。但是能完成营销在线和交付在线也很不错。第二个就是跨境网络零售或者准零售，真正是以交易在线为核心特征。大贸B2B跨境电商是为了盘活全球贸易的存量，为存量的效率优化而来，跨境网络零售或者准零售是为了激发全球贸易增量而来的。B2B和B2C并不矛盾，跨境电商应该有更宽泛的定义和更完整的结构，可以包括起初的外贸电商、后来的小额外贸、在线外综服、网上零售等等。只是注意别把它的交易额简单相加就行，要揭示结构组成才能准确分析和推进。

　　第二个变化，是贸易对象正在发生结构性变化。之前我们讨论跨境电商的时候更多考虑的是货物、商品，但实际上到了今天这个时间点，我们发现接下来，跨境电商最最让人兴奋不仅是货物，更是跨境电商的服务业。我跟大家分享一下，在2016商务部中国电子商务发展报告里，有一个非常重要的数据，就是我国电子商务服务业的市场总规模，2.45万亿。其中物流支付等等的支撑服务市场份额大概是9500亿，然后有4千亿是交易服务，有1.1万亿是衍生服务，什么是衍生服务？电商代运营、营销及ERP等各种技术服务都在这里面。在电子商务服务商超市思路网里收录了6000多家电子商务服务商，其中超过30%是提供跨境电子商务服务的服务商。

　　这个市场有多大呢，可以参考国内市场做一个粗略的分析，我们去年国内的网络零售额实物商品是4.9万亿，大概按照5万亿算，5万亿间接对应的电商服务业的市场规模2.45万亿，接近一半。另外，我看到研究机构的数据说到2020年全球跨境网络零售为主的交易额大概是一万亿美金的样子，很简单的算算，用不了几年时间，在全球范围内就有五千亿美金，就是三四万亿人民币跨境电商服务市场的存在，我认为这个服务市场的中心最有可能是在中国，因为中国是全球最大的电子商务市场。服务贸易也将因跨境电商大发展。

　　第三个结构性的变化是商品品质发生了结构性的变化。这是非常有意思的，我们跟一些国外的朋友聊的时候，他们说以前我们在买商品的时候坚决不买Made in china，后来慢慢我们能够接受我们本国商人或者本国品牌OEM的Made in china，因为可以相信本国商人及企业带来的中国制造。他说到现在跨境电商中发现中国有很多很好的商品，所以现在能够接受中国卖家和中国品牌的中国制造。同样，反向进口也是一样的，我记得在去年电子商务博览会上，来自意大利的商人朋友说，说意大利有很多中小品牌通过跨境电商的方式带到中国来，在中国的电子商务市场里销售。虽然现在还没有明确的统计数据论证电子商务对中国品牌品质出海，但是这些都能是我们能够真真切切，时常感知到的，事实胜于一切，我相信一定会有相关的数据拿出来，反映跨境电商促进中国品牌在海外认知的提升，促进中国商品在出口品质结构上发生巨大的变化。

　　第四个结构性的变化态势是跨境电商政策体系的结构性变化。从2012年五个试点城市到现在五年试点以来，跨境电商综试区是商务部门在牵头，关、检、汇及财主要参与，如果综合以上三个结构性的变化，我们能够非常清晰地感知到，会有更多的行政部门会加入完善跨境电子商务政策体系。比如关系市场监管的工商管理部门，关系科技研发的科技部门，工信部门、农业部门、网信部门、旅游部门甚至是宏观经济部门等等，是因为在跨境电商的作用下，是世界商店和地球mall的场景，世界各国政府的各个行政部门都得要在同一个大市场平台上高效协作，服务经贸发展，如果不协作等于自动退出这个市场。

　　今天就用大概10分钟时间把我及亿邦动力网对跨境电商宏观走势的一些感知分享给各位，很荣幸有这么一个机会。这次我们旗下的思路网深度参与了“e揽全球”项目，同事们感受到了杭州的市场和政策环境确实很不一般，也让我们在这个市场里看到了更大的希望，谢谢大家。（文章来源：中国电子商务研究中心）