然而，目前许多电子商务网站面临着一个共同的问题，即他们从移动用户那里获得了大量流量，但他们的转换率很低，因为他们大多数都没有通过移动设备完成购买。

在我们开始寻求回答“如何提高移动设备的电子商务转换率？”这一问题之前，让我们来看看桌面仍占主导地位的转换率的原因。

为什么桌面转换率超过移动设备？

尽管多年来移动用户的数量呈指数增长，移动流量赶上甚至超过桌面流量，但移动转换仍然落后于桌面转换。

让我们找出使桌面计算平台更直观的原因以及他们更喜欢使用它来完成购买的原因：

由于桌面互联网连接趋于强大，因此页面和资产通常会快速加载。

主菜单具有多个类别选项，大而突出，可轻松访问。

搜索栏通常很健壮且突出; 从而呈现无缝体验。

具有多种产品的产品类别供稿清晰可见，一次性或使用高级过滤器选项。

提供产品图像的大而详细的视图。

事实上，电子商务开发人员拥有更多为桌面平台创建精美购物体验的经验，因为他们的目标受众知道会发生什么。即使对如何操作计算机有一点了解，他们也可以通过桌面轻松访问电子商务网站。

此外，与台式机的稳定互联网连接可以加快加载速度，从而导致销售转化率的增加。

此外，空间不是桌面设备的约束; UI设计师可以使用更大的画布来使用。这意味着更多菜单; 更大的图像和更多的产品将带来更好的用户体验。

以下是我们的电子商务开发专家团队提供的一些经过验证的提示，旨在提高移动电子商务转换率：

1.优先考虑网站性能

您必须清楚地意识到这一事实，即通过移动设备进行浏览时，加载速度很慢，这确实令人沮丧。谷歌双击数据显示，如果加载时间超过3秒，53％的移动用户会放弃网站。

根据Google的深度神经网络，其预测准确率为90％，页面加载时间为1秒到7秒，然后访问者弹跳的概率增加了113％。

如果您想改善移动设备上的转化，这些数字足以突出速度的重要性。

因此，如果您希望降低跳出率并在您的网站上看到大量转化，那么就可以提高您的加载速度，因为这对提高移动电子商务转化率至关重要。

请考虑以下提示以提高网站性能：

减少服务器响应时间

如果您的服务器花了很长时间来响应请求，那么您的页面加载时间会更长。理想情况下，响应请求应该不到200毫秒。要最小化服务器响应时间，您可以尝试以下两件事：

（1）增强Web服务器的配置; 要么

（2）尝试提高您当前使用的网络托管服务的质量。

使用GZip压缩来减小文件大小

大文件显然需要更长的时间才能传输到浏览器; 因此，为了确保您的网站加载速度更快，您必须减少文件的大小。您可以尝试使用gzip压缩来最小化文件的大小，尤其是图像。

避免重定向

由于重定向，页面加载速度通常很低，因为它们消耗宝贵的毫秒数。因此，尽量避免它们为您的网站速度带来显着提升。您可以先分析重定向的数量，然后尝试最小化它们。

2.改善移动用户体验

如果您可以在移动设备上提供出色的用户体验，那么移动商务转化可能会有所改善。这包括确保用户可以毫不费力地浏览您的网站，轻松找到他们正在寻找的项目，并无缝地完成结账流程。

如上所述，快速加载站点肯定会改善用户体验，然而，还有其他方面也有助于良好的用户体验，并且它们如下所述。

简化您的导航

您的移动用户会感谢您为他们提供无缝导航，并帮助他们轻松找到他们想要的任何内容。确保整齐排列所有页面元素，以便用户可以系统地浏览它们。

您可以考虑在显眼的页面中显示产品图像，然后是定价和清晰可见的CTA按钮。有关详细信息，用户可以向下滚动并查看产品说明。再往下，他们可以从其他角度查看产品的图像。

确保更好的可读性

由于移动屏幕较小，因此要保持页面无杂乱。还要确保您的副本清晰易读，客户可以正确阅读。避免使用太小而需要缩放的字体。

字体颜色必须与背景颜色明显对比，以确保易读性。切记不要使用三种以上的字体。

此外，为了更好的可读性，请看文本是否正确对齐 - 中心对齐短文本并左对齐较大的文本块。

3.强大的触觉提示，实现有效的互动

通过在您的电子商务网站上提供触觉响应，您还可以改善用户体验和交互性。将项目添加到购物车时的视觉提示让他们知道产品已成功添加到购物车。

当他们填写表格时，显示这些字段有效的可视指示符将确保更快的表格填写，并且接收订单的清晰指示也将提高订单准确性。

但是，虽然触觉响应在所有设备中都很重要，但它对于确保移动转换是必不可少的。在片状网络中，由于网络连接断开，操作可能会失败，触觉提示使用户能够了解是否发生了这种情况，并决定是否应该再次尝试提交订单。

4.创建无缝结账体验

根据Facebook IQ报告，26％的购物者转而使用台式机来完成购买，因为他们发现在移动设备上输入个人数据很尴尬。这表明优化结帐流程非常重要，以下是一些提示：

保持结帐页面简短而精确

漫长的结账页面可能会吓到一些购物者，因为他们发现在移动设备上导航非常不方便。您可以考虑将长页分解为多个页面，这些页面可以通过“下一步”按钮使用。

此外，提供进度指示器可以增强用户体验，因为他们会知道结账路径需要多长时间以及涉及多少步骤。

最小化表单中的字段

如果您能够尽可能简化购买流程，您的用户将非常感激。尽量减少他们为完成购买而需要输入的信息量。

永远不要忘记为他们提供使用他们的社交媒体帐户注册的选项，并为您的客户创建无缝结账体验。

执行A / B测试以优化CTA按钮