一名直通车的车手,尤其是新手而言,如何找准方向,把车开稳?需要的并不是天花乱坠的报表分析和精深策划,而是对
基础原理的扎实理解,还有耐心地学习和细心地总结。对于新手而言,直通车的操作或许并不难,但是一些小细节的忽略,却很容易使新手陷入操作误区,严重甚至
会导致翻车。新手开车又会有哪些误区呢?那就跟随一起来自查吧。相信许多新手开车开过一段时间后,都会认为直通车无非就是关键词,人群和定向的调整,认为
只要做好这三个主要方面,车就能平稳的开了。事实上这也的确是直通车主要的因素,或许一开始开车会比较平稳,但是细节方面,比如创意标题与创意图片的优
化,自定义人群的分析与添加,这些细节不注意的话,后期就会容易遇到瓶颈,导致直通车效果停滞甚至倒退。 关 键词的日常出价调整只看投产:对于新手或者店家而言,看直通车效果最直接就是看投产比(直通车roi),看宝贝投产效果上,新手都会比较注重有投产的关键 词,但是不是在关键词的日常出价优化上,就一定只看关键词的投产比呢?答案是否定的,关键词的出价优化上,如果过分在意投产,会容易根据投产排序来调整关 键词的出价,久而久之,可能会导致投产好的关键词,出价以及平均点击单价都很高。正确的做法是以宝贝关键词的花费来排序,根据过去七天或者十四天数据进行 出价调整,不仅要参考投产比,还要参考关键词的收藏、加购和点击转化率等维度综合参考,最后再进行出价调整,无投产、收藏、加购和点击转化率的关键词优先 降低出价,有投产的关键词可以适当加价,但是平均点击单价过高的情况下,可以考虑有收藏加购数据的关键词的适当加价。 忽 略人群优化与自定义人群添加:系统人群地添加,新手一开始接触直通车,就是宝贝关键词的筛选与添加,关键词本身就是直通车的基础,关注关键词是正确的,但 是因此而忽略了人群的优化确是十分可惜的,许多新手在添加完宝贝推广后,会十分注重关键词优化,对于人群或许只会添加潜在人群的投放,即只投放浏览宝贝人 群,收藏宝贝人群和加购人群等。其实,在预算充足的情况下,系统推荐的淘宝首页潜力人群/店铺定制人群/淘宝优质人群/大促活动人群,都可以进行投放测 试,不过一定要跟进消耗,不能花费太多预算。 自 定义人群地添加:添加自定义人群是直通车非常重要的一个部分,自定义人群地添加,并不是凭感觉添加的,可以在生意参谋-流量-访客分析-访客对比,查看数 据并进行简单添加。直通车的人群和关键词是同样重要的,两者相互结合,效果会让你意想不到,如果平时调整有忽略人群的话,那就赶紧改掉这个习惯。 频 繁改动计划分时折扣:合理使用行业推荐分时折扣,设置计划分时折扣是一件十分重要的事情,对于新手而言,一般会建议使用行业推荐模板来设置分时折扣。特别 是新推宝贝时,当关键词和人群还没优化好的情况下,碰上了计划半天都没消耗,此时新手容易去大幅度提高分时折扣的溢价,使得计划能有消耗,这样子做能提高 消耗,但是久而久之,会形成一个不好的习惯,那就是计划一没有消耗就会习惯去调整分时,而分时折扣改多了,新手往往连原来的分时情况都不知道是怎样了,只 能被动地调整关键词和人群,从而导致直通车的效果越来越差。正确的做法是少频率低幅度地调整分时折扣,频率根据计划消耗的情况,可以控制在半个月左右调整 一次;如果遇上计划临时消耗过多,可以适当降低当天余下投放时间的溢价比例,幅度可以控制在百分十五以内,但是修改之后,一定要在第二天把修改的分时改回 去,这样做的好处是防止下次一到这个时间段,因为分时的压低,使得计划反而没有消耗,或者消耗不正常了。 根 据生意参谋设置计划分时,计划的分时折扣设置除了可以使用行业的推荐模板外,也是可以在生意参谋-流量-访客分析-访客分布进行分析的,以过去30天的数 据为准,在店铺的进店高峰设置分时高溢价,低谷时段设置低溢价,合理分布预算,使得计划整体消耗可以均衡些。值得注意的是,并不是店铺的所有计划都适合用 这种方法来设置,特别是店铺所推宝贝类目比较多和杂时是不合适的。 不 重视创意图的优化:一般情况下,我们添加创意图时都会尽可能加满四张创意图并设置好标题创意,这样做不仅能提高宝贝的质量分,还可以间接提高宝贝的综合数 据。大家都知道优选和轮播的区别,一些新手可能会认为,既然优选就是系统根据千人千面而进行最优展示的,那一开始直接用优选好了,还不用后期调整,多方便 啊。首先我们要知道,优选确实是会根据创意图的点击率等数据维度进行优先展示,但是别忘记了,优选是建立在历史数据上进行分析的,当创意图的数据充足情况 下,对于车手后期优化创意图,也是一个帮助,而对于系统,能优先分配创意图的消耗,促进宝贝综合数据提升。所以建议新推宝贝时,创意图片加满的情况下,尽 量选择轮播,然后在一周之后根创意图片的点击率及时优化,同时也别忘记勾选开启智能标题噢。 忽 略计划的基础设置:忽略投放平台设置,一般建好计划后,有些新手可能会太着急着添加推广宝贝,在优化好宝贝的关键词和人群后,可能会忘记回去调整投放平台 的设置,在没有特殊情况下,建议关掉淘宝站外的投放,虽然站外能带来丰富的流量,但是转化效果一般不理想,而站内设备的投放也比较趋向于移动设备,有特别 要求也会开启计算机设备的投放。 投放地域全开,一些车手容易一开始就把地域投放给全部打开了,其实不然, 地域的选择一般是不投放偏远地区的,比如国外、香港、澳门还有边疆偏远地区等,不过在运输成本可承受的情况下,店铺也可以斟酌是否投放。相反,在预算不足 情况下,我们就需要对投放地域进行优化,结合生意参谋-流量-访客分析-访客分布,以过去30天的访客数占比排行TOP10以及下单买家数排行TOP10 来选择。 首先是关键词的日常调整,在关键词还没有消耗的情况下,建议均衡每个词的消耗,避免一个词消耗了 大部分的预算;在关键词均衡消耗一段时间后,建议以花费进行排序来调整关键词出价,不要太过关注投产比;人群优化和关键词一样重要,调整关键词同时也别忘 记优化人群;分时折扣不随意大幅度频繁改动;及时优化创意图,提升点击率;计划设置不要忘,投放平台和投放地域根据店铺选择有需要进行优化。写在最后,新 手开车会有误区是正常的,但是每一次知道错误后是否有进行改正就很重要了,只有不断找错,不断改错才能把车越开越稳!成为爆款的基础条件: 消费人群:高转化需做精细化详情页,明确产品卖给什么人群后,详情页一定要针对该群体设计,看什么人说什么话,不要哪壶不开提哪壶。站在该款宝贝消费群体的角度,换位思考。将宝贝的突出卖点强调甚至放大,将买家的问题疑惑加上去,减少购买前的顾虑,增强购买意愿。 价格定位:针对该品类消费人群定价(一口价、促销价、活动价、历史最低价、SKU价) 首图:首图对新品来说至关重要,尤其第一周,第一周淘宝会给产品打人群标签,并考查点击率数据反馈情况。 季节:什么季节卖什么货。把握好产品的销售节奏:入市-主攻-稳定-出市。提前入市做准备,长推直入打主攻,稳定高潮保效益,衰退出市不遗憾。 转化率:(1)第二周、第三周是重点,主要考查自然搜索,可借助直通车提高稳定转化率。 数据基础:主要看收藏率、加购率、点击率、跳失率、转化率、售后指标。 从定价、市场需求层面选好款是爆款打造的基础准备工作 一 个真正爆款的本质是什么?是高性价比的产品,并且符合市场需求的,是大家都真正的想要的,并且评价很不错的,这才是真正的爆款,同时还有一个非常重要的 条件:你是能够赚钱的。因为有很多卖家,自己骗自己:用直通车狂推、用淘宝客超级高的佣金、狂刷,然后弄出一个高销量,管这个也叫做爆款!这是掩耳盗铃, 因为爆款首先有一个明显的特征,就是自然搜索权重高,点击、转化等各个数据表现都好。 所以你要想打造爆 款,首先你得先找出一件符合大众需求的产品出来,这款产品要是应季的、要是高性价比的、要是合适利润的。我们经营店铺会有突然提示违规降权,之前总结了一 个处理的思维导图,有需要的卖家可以拿走。现在是夏天,你非得想把一款羽绒服打造成爆款,你这不是逆天而为么?淘宝上主流消费者,消费短袖的时候价位区间 就是在80到150之间的,你非得说你的一款300多的短袖可以爆,这是痴人说梦! 当然了,你还要评判以下:什么样子的款式、什么样子的细节、什么样子的元素是最受欢迎的,是最容易成交的。方法也不难,其实你一方面可以看搜索结果页,搜索引擎的推荐(因为搜索引擎肯定会尽力推荐最有可能成交的),另一方面你也可以通过生意参谋的关键词搜索判断出来。 用老客户测款或者用原来的爆款测款 选好款以后,为了保证尽可能高的成功率,你还需要测款一下。这里告诉大家两个成本比较低的测款方法: 老 客户测款:比如你选了三个款,这三个款成本30元,你准备卖58.那你就可以在老客户的群里面说,这三个款大家可以任选一款(限一款),前100个顾客可 以19.9元的价格购买。这样,你相当于用1000块钱就可以测出来了。还玩儿什么直通车测款,直通车1000块钱你能干什么?当然,这有一个前提:你有 老客户,如果没有老客户的话,那就下面的方法是一样的。 利用原有的流量款测款:只要原来有销量的宝贝都可 以,还是假设三款。这三款宝贝你不发布,可以采取一元购的方式。也就是说购买任意一件商品+1元,就可以从这三款产品中任选一 件,到时候把编号告诉客服就可以了。还是限100件(当然你有实力可以多干,数据越多,越科学)。因为你原来的产品有利润,所以也亏不了多少钱就可以把款 测出来。有人说了,我连这个都没有,我店铺啥都没有!洗洗睡吧! 上新后破零并做好数据基础:爆款上新后 一定要破零,并且最好在24小时之内破零。破零后,在新品期一定要把数据基础做好,因为只有好的数据基础才能得到更多的搜索引擎的青睐,你才有机会获得更 多的流量扶植。首先刚开始的时候,最关键的一定是点击率这个指标,因为这是评判你商品是否具备相当吸引力的核心指标,给你展现的机会了,你一定要比竞品更 能抓住机会。然后是转化率指标,这是消化流量的能力,进来了,只有转化率才能证明你的产品是真的合适的,你的价格是真的合适的。 再接下来是退款指标。对于一般的宝贝来讲,退款对自然搜索的影响比较小,但是对于新品来说,这个指标是比较重要的。最后是反馈指标,比如你的差评数量、追 评数量、图评数量、分享数量,分享效果等等。 超级活动+直通车打造基础销量:想要成为爆款,除了前面的数 据基础外,再有就是需要基础销量了。这个你是可以通过搜索计算出来的,如果想上首页,在你当前几个的基础上你大概需要多少销量。然后你为了上首页就需要把 基础销量做出来。因为数据基础已经很好了,这时候只要销量上来,你的宝贝肯定能上首页。 开始打造基础销量的时候,当然你可以战略性亏损,但是我们的建议一直是:微亏。所以在这里给大家推荐两个方法: 直通车长尾词围攻:也就是说全部围绕着精准的主词去选择长尾词,这可以通过生意参谋去选,只选长尾词,少不怕,越少越抢前面的位置,大词热词暂时不开(不到时候呢),所有的相关的长尾词全都加上,合围之势!价格低、转化好,即使亏亏的也很少。 超级活动一定要做好:也就是必须有震撼力的活动,小打小闹是不行的,这也是为什么我建议宝贝一定要有合理的利润,因为只有利润合理,你才有空间去做活动。 全 面引流快速引爆(淘宝客+直通车):基础销量上来了,这时候就要快速引流,大量引流把商品引爆了,这时候直通车可以开始上大词、热词了(但是也要保证高度 的相关性),然后你还要有一个方法, 就是淘宝客,因为你的基础销量做好了,人气有了,淘宝客也更愿意去推了,所以采取高佣金的方式,吸引淘宝客来推广。这两个手段的目的就是引入大量的流量进 来! 稳定排名,准备下一个爆款: 爆款都是有周期的,这个爆款快要衰竭的时候,你就需要准备下一个爆款了,周而复始,良性循环!(来源:思路网 文/吴先生) |
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